Condições de atendimento

Política de Garantia

Prazo aplicável

Os serviços podem possuir garantia de até 6 meses. O prazo depende da natureza do reparo, da peça utilizada e das condições informadas no atendimento.

Cobertura

A garantia cobre o serviço executado e o defeito relacionado ao reparo descrito no comprovante, respeitadas as condições e o prazo informados.

Situações não cobertas

Podem ficar fora da cobertura novos danos, quedas, contato com líquidos, mau uso, violação por terceiros, problemas não relacionados ao reparo original e desgaste natural de outros componentes.

Avaliação

Para solicitar uma análise em garantia, apresente o equipamento e o comprovante do serviço. A equipe fará a avaliação técnica antes de confirmar a cobertura.

Confirmação

Antes de aprovar o orçamento, confirme com a equipe o prazo de garantia aplicável ao seu caso pelo telefone (31) 3487-1561.